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呼市開發區質監分局積極應對電梯投訴 及時消除

文章出處:未知 │ 網站編輯:編輯 │ 發表時間:2017-02-09

    1月25日,有群眾反映稱,內蒙古信訪局辦公樓電梯經常出現故障,發生3次困人事故,引起電梯乘客恐慌。對此,呼和浩特市質監局開發區分局高度重視,迅速指派特分管副局長帶領特種設備安全監察人員前往現場調查、處置。

 

  到達現場后,特種設備安全監察人員對電梯的檢驗報告、注冊登記證、維保記錄維保公司資質等材料等材料進行了詳細核查,并會同電梯維保人員、廠家售后服務人員以及物業管理人員對電梯進行反復測試,逐一消除故障碼,確保電梯能安全平穩運行。

 

  下一步,該局將秉持“以人為本、執法為民”理念,全力維護人民群眾的切身利益,及時消除安全隱患,采取三項舉措,科學有效、妥善處理電梯投訴案件。 
 

  一是認真受理舉報投訴,及時消除安全隱患。充分發揮“96116電梯應急處置平臺”的作用,認真受理群眾的舉報投訴,及時發現可能存在的電梯安全隱患,將安全隱患消除在萌芽狀態,有效預防電梯安全事故的發生。

 

  二是迅速開展現場調查,及時掌握真實情況。接到電梯投訴,第一時間趕到現場,調取、核查電梯技術資料,了解電梯運行現狀,排查是否存在安全隱患,掌握真實情況后,才能科學、正確、依法處理電梯投訴案件。

 

  三是妥善解決存在問題,及時反饋處理結果。協調電梯使用單位、檢驗單位、維保單位準確查找,科學分析,妥善解決電梯存在的各類問題。對存在重大安全隱患的電梯,解決封停,杜絕事故發生。電梯隱患消除后,及時把處理結果向投訴者反饋。


 

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